MelodicPal ("nosotros", "nos" o "nuestro") está comprometido a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web, incluyendo cualquier otro formulario de medios, canal de medios, sitio web móvil o aplicación móvil relacionada o conectada al mismo (colectivamente, el "Sitio"). Por favor, lea esta política de privacidad cuidadosamente. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor no acceda al sitio.
1. Información que Recopilamos
Información Personal: Recopilamos la información personal mínima necesaria para proporcionar nuestros servicios. Esto incluye tu nombre para personalizar tu experiencia y comunicarnos contigo, y tu dirección de correo electrónico para enviarte información importante sobre tu cuenta y actualizaciones. Los pagos se procesan de manera segura a través de Stripe, nuestro procesador de pagos.
Información del Dispositivo: Podemos recopilar automáticamente cierta información cuando visita el Sitio, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URLs de referencia, identificadores de dispositivo y otros datos similares.
2. Cómo Usamos Su Información
Podemos usar la información que recopilamos de las siguientes maneras:
- Para proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web y servicios
- Para mejorar, personalizar y expandir nuestro sitio web y servicios
- Para entender y analizar cómo usa nuestro sitio web y servicios
- Para desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades
- Para comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluso para servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web, y para fines de marketing y promocionales
- Para procesar sus transacciones y gestionar sus pedidos
- Para enviarle correos electrónicos
- Para encontrar y prevenir fraudes
- Para cumplir con obligaciones legales
3. Divulgación de Su Información
No compartimos tus datos personales con terceros salvo cuando sea estrictamente necesario para operar el Servicio. Esto incluye a los proveedores de infraestructura y almacenamiento en la nube que alojan nuestra aplicación y el contenido que tú generas, así como a nuestro procesador de pagos (Stripe) para completar tus transacciones. No vendemos tu información personal a anunciantes.
4. Almacenamiento y Seguridad de Datos
La información de tu cuenta y el contenido que generas se almacenan de forma segura en nuestra base de datos y almacenamiento en la nube, y no se transferirá fuera de nuestra infraestructura a menos que solicites eliminar tu correo electrónico y las canciones y videos musicales asociados.
5. Seguridad de Su Información
Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Aunque hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier intercepción u otro tipo de mal uso.
6. Política para Niños
MelodicPal no está destinado a niños y no recopilamos conscientemente ningún dato de menores.
7. Eliminación de Datos
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de todos los datos asociados en cualquier momento escribiéndonos al correo electrónico indicado abajo. Tras recibir tu solicitud, eliminaremos prontamente tu cuenta, las canciones y videos musicales que hayas generado, y cualquier información personal que conservemos sobre ti.
8. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página.
9. Contáctenos
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos al correo electrónico [email protected]
Fecha de Vigencia: 22 de abril de 2026
